Allgemeine Geschäfts­bedingungen

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software „QuickNights", die zwischen reitech Webentwicklung & Design, Christoph Reiter e. U., 8430 Leibnitz (im Folgenden „Anbieter") und dem jeweiligen Beherbergungsbetrieb (im Folgenden „Kunde") geschlossen werden.

1.2 Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer (B2B) im Sinne des österreichischen Unternehmensgesetzbuches (UGB).

1.3 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

2. Vertragsgegenstand und Leistungen

2.1 QuickNights ist eine cloudbasierte Softwarelösung (Software as a Service – SaaS) zur digitalen Erfassung von Gästedaten und zur Übermittlung dieser Daten (Gästemeldung) an die zuständigen österreichischen Gemeinden über die Schnittstelle des jeweiligen Meldesystem-Betreibers (derzeit Feratel).

2.2 Der Anbieter stellt dem Kunden die Software für die Dauer des Vertrages über das Internet zur Nutzung zur Verfügung.

2.3 Die genauen Funktionen und der Umfang der Leistung ergeben sich aus dem jeweils vom Kunden gewählten Paket.

3. Vertragsschluss

3.1 Die Präsentation der Software auf der Website www.quicknights.at stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

3.2 Der Vertrag kommt durch die Annahme der Bestellung des Kunden durch den Anbieter zustande (z. B. durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch die Freischaltung des Zugangs zur Software).

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Die Software wird in verschiedenen Paketen angeboten, derzeit ab EUR 69,00 bzw. EUR 89,00 pro Monat. Alle angegebenen Preise verstehen sich exklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (netto).

4.2 Die Abrechnung erfolgt für die gesamte Vertragslaufzeit im Voraus als Jahresrechnung.

4.3 Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zur Zahlung fällig.

4.4 Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen für unternehmerische Geschäfte sowie angemessene Mahnspesen in Rechnung zu stellen und den Zugang zur Software bis zur vollständigen Bezahlung zu sperren.

5. Vertragslaufzeit und Kündigung

5.1 Die Mindestvertragslaufzeit beträgt ein (1) Jahr.

5.2 Der Vertrag verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, sofern er nicht von einer der Parteien fristgerecht gekündigt wird.

5.3 Die Kündigungsfrist beträgt einen (1) Monat vor Ablauf der jeweiligen Vertragslaufzeit.

5.4 Die Kündigung bedarf der Textform und ist per E-Mail an support@quicknights.at zu richten.

5.5 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

5.6 Nach Vertragsende stellt der Anbieter dem Kunden auf Wunsch einmalig einen Export der im System gespeicherten Gästedaten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format (z. B. CSV) zur Verfügung. Anschließend werden die Daten nach Maßgabe des Auftragsverarbeitungsvertrages gelöscht. Die Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten für die exportierten Daten obliegt dem Kunden.

6. Pflichten des Kunden

6.1 Der Kunde ist verpflichtet, die für die Registrierung und Nutzung erforderlichen Daten wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben.

6.2 Der Kunde hat seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.

6.3 Die Verantwortung für die Richtigkeit und Rechtzeitigkeit der an die Gemeinden gemeldeten Gästedaten (Meldewesen) liegt ausschließlich beim Kunden. Der Anbieter stellt lediglich das technische Werkzeug zur Übermittlung zur Verfügung.

7. Datenschutz und Auftragsverarbeitung (AVV)

7.1 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten (insbesondere die Daten der Gäste des Kunden) im Auftrag des Kunden.

7.2 Aus diesem Grund schließen der Anbieter und der Kunde entsprechend Art. 28 DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) einen separaten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ab. Dieser AVV regelt die Rechte und Pflichten hinsichtlich der Verarbeitung der Gästedaten und ist zwingender Bestandteil dieses Nutzungsvertrages.

7.3 Weitere Informationen zum Datenschutz bei QuickNights sind in der Datenschutzerklärung abrufbar.

8. Hosting und Infrastruktur

8.1 Der Betrieb der Software erfolgt auf vom Anbieter angemieteten Servern der Hetzner Online GmbH (Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland) im Rechenzentrum Falkenstein, Deutschland. Sämtliche Daten werden ausschließlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert.

8.2 Die Hetzner Online GmbH wird als Unterauftragsverarbeiter im Sinne des Auftragsverarbeitungsvertrages (Art. 28 DSGVO) eingesetzt; die Einzelheiten regelt der AVV.

8.3 Der Anbieter erstellt regelmäßige Sicherungen der Systemdaten. Störungen, Ausfälle oder Einschränkungen der Infrastruktur des Rechenzentrumsbetreibers sowie höhere Gewalt, Angriffe Dritter (z. B. DDoS) und Netzwerkstörungen liegen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters.

9. Verfügbarkeit, Gewährleistung und Haftung

9.1 Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit der Software von 99 % im Jahresmittel an; eine bestimmte Verfügbarkeit wird nicht zugesichert. Betriebsunterbrechungen aufgrund notwendiger Wartungsarbeiten und Updates sowie Störungen, die nicht im Einflussbereich des Anbieters liegen (insbesondere Ausfälle der Infrastruktur gemäß Punkt 8.3 oder der Schnittstellen zu den Gemeinden bzw. zum Meldesystem-Betreiber), fließen in die Verfügbarkeit nicht ein und begründen keine Gewährleistungsansprüche.

9.2 Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die gesetzlichen Meldepflichten und -fristen ihn selbst treffen. Ist die Software oder eine Schnittstelle vorübergehend nicht verfügbar, hat der Kunde die Meldung erforderlichenfalls auf einem alternativen Weg (z. B. direkt bei der Gemeinde) zu erstatten; die Übermittlung über QuickNights kann nach Wiederherstellung nachgeholt werden.

9.3 Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit (ausgenommen Personenschäden) wird ausdrücklich ausgeschlossen.

9.4 Die Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden, Datenverlust oder Reputationsschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Im Übrigen ist die Haftung der Höhe nach auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen.

10.2 Als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag wird das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Anbieters (Leibnitz) vereinbart.

10.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine rechtlich zulässige zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Stand: 3. August 2026